
SKAGEN
REQUEST
以社群廣告及數位媒體為中心,替品牌新款智能手錶進行行銷
SERVICES
- 戰略規劃
- 廣告最適化
- 社群經營
- 網紅行銷
國際手錶及飾品品牌SKAGEN希望在日本推出新款智能手錶,問題是,如何打入日本市場?
我們利用對日本市場的長年經驗,設計了一個模型,了解消費者輪廓和市場漏斗行銷的戰略。有了完整的市場漏斗模型,我們可清楚掌握,消費者透過什麼管道獲取資訊,進而在什麼階段產生興趣,並且了解這支商品,考慮它,最終購買它。
在行銷漏斗中,若是上層(TOFU)的流量不夠充足,實際能導流到MOFU及BOFU的人數也將大為減少。我們為在TOFU取得大量數據,採取與網紅合作,共同生成內容素材,並在廣告內設置標籤,以追蹤使用者數據,並且我們也利用往紅製作的素材進行2次廣告,讓曝光率達到高。
我們的第一個目標是為SKAGEN的智能手錶帶來關注量,這是根據市場漏斗理論:沒有上層的注目量,也沒有下層的購入所設定。 我們邀請了日本的口碑影響者,讓他們透過自己的風格介紹這支手錶。之後,在考量到TA後選擇了日本在線媒體網站,以文章方式介紹了SKAGEN。透過這些文章讓我們更了解消費者輪廓,變能將市場模型做優化。
由於客戶是國際性品牌,為了測試素材是否與日本當地市場合用,我們進行了A/B測試,在多次測試中,發現日本消費者對於哪種類型的素材有較高的偏好,哪種素材又該對哪個族群使用等。此外,我們也針對各個漏斗階段設定KPI,幫助客戶及我們了解目標達成狀況,以及該針對哪個環節改善。
最後,我們透過經營品牌Facebook,SKAGEN能夠有效地更直接地與消費者進行溝通,間接帶來更高銷售。
RESULTS
開始進行廣告後,SKAGEN的廣告回想率提升了15%,平均每支影片觀看時間超過10秒,帶來ROAS成長500%。